Сотрудничество нашего агентства со своими клиентами основывается на определенных правилах, которые арендатор должен знать и придерживаться в период заключенного договора на проживание в квартирах посуточно.
Общие положения:
- Заселение и выезд клиентов производится с 8.00 до 23.00 ежедневно.
- Расчетное время 12.00
- В случае позднего выезда (до 18:00), с клиентов взимается дополнительная плата в размере 50% стоимости одних суток проживания. При выезде позднее 18:00, требуется оплата за целый день проживания.
- В случае неоплаты найма на следующий период аренды до 16.00 помещение начинают готовить к приему очередных клиентов.
- Для заселения в квартиру арендаторы представляют документы, которые удостоверяют их личность.
- Для продолжения договора аренды не меньше чем за 12 часов до прекращения срока проживания клиент сообщает о своем намерении и после согласования оплачивает дальнейшую аренду.
- Для преждевременного выезда арендатор должен сообщить об этом намерении не менее чем за 2 часа.
- В случае отказа от посуточной аренды квартиры клиент имеет право на протяжении 1 часа после факта оплаты вернуть ключи. Администрация производит 50% возврат оплаты, после проверки состояния квартиры.
- Смена белья и полотенец производится после каждого выезда постояльцев. При длительном проживании – по требованию арендатора (не чаще 1 раза в 7 дней).
- Дополнительный комплект белья сверх комплектации квартиры выдается после единоразовой оплаты 200 рублей за каждый.
- В арендованных квартирах запрещено категорически проведение увеселительных и массовых мероприятий.
- В случае нарушения пункта 11, администрация имеет право на срочное выселение проживающих, оплата за аренду не возвращается, выдвигается требование на выплату штрафа в сумме 3000 рублей, в случае нанесения материального ущерба помещениям и имуществу квартиры, оплаты ущерба.
- Ответственность за сохранность имущества постояльцев и комплектации квартиры возлагается на арендатора.
- В случае непреднамеренной поломки инженерных систем квартиры постоялец обязан немедленно сообщить о них администрации, которая принимает срочные меры по их устранению.
Постоялец обязан:
- Соблюдать порядок и чистоту в квартире.
- Соблюдать правила общественной и противопожарной безопасности.
- Соблюдать установленные законодательством правила проживания и поведения в многоквартирных домах.
- Покидая квартиру проверять выключение света и электроприборов, закрытие окон, дверей на балконы, кранов систем газо — и водообеспечения.
- Заботится о сохранности имущества арендованной квартиры.
- Возместить причиненный ущерб согласно законодательству по рыночным ценам.
Постояльцу запрещено:
- Нарушать тишину в квартире после 22.00.
- Принимать гостей и размещать людей в количестве свыше определенного при заселении, после 22.00. Нарушитель выплачивает штраф в 1000 рублей, и может быть выселен без возврата оплаты за аренду.
- Хранить взрывчатые, легковоспламеняющиеся, сильно пахнущие, наркотические вещества и материалы, оружие.
- Держать в квартире животных, птиц, змей и пресмыкающихся.
- Переставлять мебель.
- Курить и нарушать покой соседей.
- Передавать ключи от арендованной квартиры третьим лицам.
Администрация обязана:
- Оперативно принимать меры по обоснованным жалобам постояльцев для разрешения конфликта в рамках действующего законодательства.
- В случае возникновения событий и ситуаций, не предусмотренных данными правилами, администрация и клиент руководствуются требованиями соответствующего законодательства Российской Федерации.